Din cauza condiţiilor meteo nefavorabile şi a lăsării întunericului, acţiunea de salvare a durat trei ore şi jumătate. Potrivit Salvamont Dâmboviţa, apelul a fost primit vineri seara şi reclama faptul că o persoană care făcea parte dintr-un grup de patru turişti, aflaţi pe traseul Şaua Strunga - Podul cu Flori, acuza stări de vomă.
Echipa de salvatori montani de la Baza Peştera, formată din patru salvatori, a ajuns la victimă în aproximativ 35 de minute. După evaluarea medicală, echipa a constatat faptul că persoana care avea nevoie de ajutor medical era deshidratată şi hipotermică, din cauza vântului puternic, precipitaţiilor şi temperaturii scăzute.
